Algemene voorwaarden

Betaling

Na je inschrijving ontvang je de factuur voor de training. Je deelname aan de training is gegarandeerd zodra de betaling is ontvangen. Het volledige bedrag dient uiterlijk 4 weken voor de aanvang van de training voldaan te zijn. Wij begrijpen dat betalingsprocessen binnen (grotere) organisaties soms vertraging kunnen oplopen. Wij adviseren je dan ook om de factuur zo snel mogelijk in te dienen en het proces actief te volgen. Mocht het betaalproces toch vertraging oplopen, dan zullen wij je per e-mail verzoeken om garant te staan voor de betaling, zodat je deelname niet in gevaar komt.

Annuleren en opzeggen

Omdat wij werken met kleine groepen en de voorbereiding en organisatie van de training tijd en middelen vergt, kunnen we in geval van annulering geen geld terugbetalen. Behalve als iemand anders je plaats inneemt. Als er een wachtlijst is kunnen wij die benaderen, proberen je plek te vullen maar dat kunnen we niet garanderen.

Verplaatsing of wijziging van trainingen 

In het geval dat wij de training moeten verplaatsen of annuleren, zullen wij je zo snel mogelijk informeren. Wij geven je dan de mogelijkheid om je deelname te verplaatsen naar een nieuwe datum of de training op een andere manier in te halen. Als je dat niet wilt, zullen wij het betaalde bedrag terugbetalen.